Časté otázky

Všeobecné

Pri platbe vopred na účet je poštovné 2,50 €.

Pri dobierke je to 4,50 €.

Zásielky odosielame prostredníctvom Slovenskej pošty ako doporučenú zásielku.

Áno. V deň, keď zásielku odošleme vás o tom informujeme mailom.

V prípade, že sme vás informovali o odoslaní zásielky už pred viac ako 2 pracovnými dňami a zásielka vám nebola doručená, pravdepodobne máte zásielku uloženú na vašej pošte. Napíšte nám email a obratom vám pošleme podacie číslo zásielky, s ktorým si budete môcť na pošte zásielku vyzdvihnúť.

K magnetkám

Magnetky odosielame do 7 pracovných dní od schválenej objednávky. Následne treba počítať s 1-2 dňami na doručenie cez Slovenskú poštu.

Väčšinou áno. Záleží o akú zmenu farby ide.

Farba písma alebo ornamentu sa dá zmeniť zdarma, stačí to uviesť do poznámky produktu. Následne vám pošleme náhľad na schválenie.

V súrnych prípadoch vieme zabezpečiť dodanie magnetiek už na nasledujúci pracovný deň, teda do 24 hod. 

O tejto možnosti sa ale informujte vopred, najlepšie telefonicky na 0910 988 325.

V prípade, že o túto ukážku požiadate v objednávke alebo žiadate nejakú zmenu na magnetke (zmena farby, vlastné poďakovanie, vlastná fotka atď.), tak vám na váš email pošleme ukážku na schválenie.

V inom prípade ukážky neposielame a pristupujeme priamo k výrobe (keďže ide len o zmenu mien a dátumu).

Áno, ak máte vlastný grafický návrh magnetky, postup je rovnaký ako pri magnetke s vlastnou fotkou. Len namiesto fotky nám pošlete vlastný obrázok.

Áno. Magnetky môžeme vyrobiť aj k inej príležitosti, napr. narodeniny, výročia, reklamný darček …

Magnetky sú takpovediac „gumené“. Skladajú sa z troch vrstiev: ohybná magnetická fólia, potlačený papier a lesklá fólia, ktorá chráni magnetky pred poškodením. Hrúbka magnetky je 1 mm.

Magnetky ponúkame iba v týchto rozmeroch a tvaroch:

Kruh – priemer 6 cm

Štvorec (oblé rohy) – 6 x 6 cm

Obdlžník (oblé rohy) – 5,3 x 7 cm

Srdce – 6,7 x 5,8 cm

V prípade záujmu o iný rozmer, vieme magnetky vyrobiť inou technológiou, ale v tom prípade by boli tenšie (nie 1 mm ale iba 0,5 mm).

K svadobným oznámeniam

Po prijatí objednávky vám do 3 pracovných dní pošleme ukážku na schválenie. Po schválení zo strany zákazníka odošleme oznámenia do 5 pracovných dní. Následne treba počítať s 1-2 dňami na doručenie cez Slovenskú poštu.

Áno, farba na oznámeniach sa dá zmeniť zdarma. Je možné zmeniť farbu ornamentov aj písma (aj keď písmo odporúčame čierne, kedy je najostrejšie).

Farbu stužky je možné zameniť iba za inú z našej ponuky.

Áno, stačí o to požiadať mailom a pošleme vám ukážku pozvánky alebo menovky k danému oznámeniu.